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Ces Termes et Conditions régissent toutes les transactions de vente entre le Vendeur et l'Acheteur. En passant une commande ou en utilisant le site web du Vendeur, l'Acheteur accepte ces Termes et Conditions, y compris tous les documents incouporés par référence. Cet accord constitue l'intégralité du contrat entre le Vendeur et l'Acheteur, remplaçant tous les accords précédents, sauf accord écrit exprès.
1. Acceptation des Conditions
passant une commande, l'Acheteur accepte d'être lié par ces Termes et Conditions. Le Vendeur n'acceptera aucun terme supplémentaire ou conflictuels sauf accord écrit. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ces Termes sans préavis, à condition que ces modifications ne s'appliquent pas rétroactivement aux commandes acceptées.
2. Garantie du produit
2.1 Le Vendeur garantit que les nouveaux Produits seront exempts de défauts matériels et de fabrication pour 12 mois à partir de la date d'expédition sauf indication contraire par écrit.
2.2 Cette garantie ne couvre pas :
2.3 L'Acheteur doit fournir un avis écrit de tout défaut dans les sept (7) jours de découvrir le défaut. Le Vendeur peut, à sa discrétion, réparer, remplacer ou rembourser le Produit défectueux.
2.4 L'Acheteur est responsable de tous les frais de transport, de démontage ou de réassemblage liés aux réclamations de garantie.
2.5 Avertissement de garanties : Toutes les autres garanties, expresses ou implicites, y compris les garanties implicites de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier, sont exclues dans la mesure permise par la loi applicable.
3. Utilisation du produit et qualifications de l'opérateur
L'Acheteur reconnaît que les Produits sont conçus pour être utilisés par des opérateurs qualifiés et doivent être utilisés conformément aux instructions du fabricant. Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages, blessures ou pertes causés par une utilisation incorrecte, un usage abusif ou des modifications non autorisées.
4. Limitation de responsabilité
4.1 La responsabilité du Vendeur pour toute réclamation liée à la vente ou à l'utilisation des Produits est limitée au prix d'achat du Produit défectueux.
4.2 Le Vendeur ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, y compris mais sans s'y limiter, la perte de profits, l'interruption d'activité ou les blessures corporelles, sauf lorsque cette responsabilité ne peut être exclue en vertu de la loi applicable.
5. Variation des prix et taux de change
5.1 Les prix des biens importés sont basés sur le taux de change en vigueur au moment de la cotation. Toute fluctuation des taux de change avant le paiement peut entraîner des ajustements de prix.
5.2 Les prix pour l'importation et les frais de livraison, y compris le fret, les droits de douane et l'assurance, sont des estimations. L'Acheteur supportera toute augmentation de ces coûts survenant entre la date de la quotation et la livraison.
5.3 Tous les prix et spécifications sont susceptibles d'être modifiés avant la confirmation de la commande sans préavis.
6. Conditions de paiement
6.1 Les conditions de paiement sont les suivantes, sauf accord écrit contraire :
6.2 Le paiement doit être effectué dans les quatorze (14) jours de la date de la facture. Les paiements en retard entraîneront des intérêts à 1,5 % par mois (18 % par an) ou le taux légal maximum, selon ce qui est le plus bas.
6.3 Les paiements partiels peuvent être soumis à des ajustements en raison des fluctuations monétaires ou des changements dans les facteurs de coût.
7. Propriété et Risque
7.1 La propriété des biens reste avec le Vendeur jusqu'à ce que le paiement intégral soit reçu, y compris tous les frais et charges applicables.
7.2 Le risque de perte ou de dommage est transféré à l'Acheteur lors de la livraison à la destination convenue selon les conditions applicables Incoterms (par exemple, CIF, FOB). L'Acheteur est responsable de l'assurance des marchandises à partir de ce moment.
7.3 Si le Vendeur reprend des biens en raison d'un non-paiement, l'Acheteur est responsable de toute perte de valeur après revente et des coûts de recouvrement associés.
8. Conditions de livraison
8.1 Les conditions de livraison sont basées sur le applicable Incoterms 2020, tel que CIF (Coût, Assurance et Fret) or FOB (Franco à bord), comme spécifié dans la confirmation de commande.
8.2 Les dates de livraison sont approximatives et basées sur les horaires d'expédition et de production actuels. Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des retards causés par des facteurs échappant à son contrôle, y compris, mais sans s'y limiter, les retards de dédouanement ou les perturbations d'expédition.
8.3 Le Vendeur se réserve le droit de regrouper les expéditions pour optimiser l'efficacité logistique, ce qui pourrait entraîner des ajustements des délais de livraison.
9. Retours et Remboursements
raison de la nature personnalisée de nombreux Produits, les retours sont limités. Les remboursements ne peuvent être accordés que si le Produit est prouvé défectueux, inadapté ou irréparable. L'Acheteur doit informer le Vendeur de tout défaut dans les sept (7) jours de reçu.
10. Propriété Intellectuelle
Le Vendeur conserve tous les droits de propriété intellectuelle sur les Produits, y compris les designs, dessins, logiciels et marques. L'Acheteur s'engage à ne pas copier, modifier ou distribuer toute propriété intellectuelle sans le consentement écrit préalable du Vendeur.
11. Conformité aux lois sur l'exportation
L'Acheteur s'engage à se conformer à toutes les lois et réglementations applicables en matière de contrôle des importations et des exportations. L'Acheteur ne doit pas revendre, distribuer ou exporter des Produits en violation de ces lois.
12. Droit applicable
Sauf indication contraire, cet accord sera régi par le Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM) et toute législation nationale applicable.
13. Résolution des litiges
13.1 Tout litige découlant de ou en rapport avec ces Termes et Conditions sera résolu par arbitrage ou par voie judiciaire dans une juridiction convenue d'un commun accord, sauf indication contraire dans le contrat.
13.2 Si l'arbitrage est choisi, il sera mené conformément aux règles de la Chambre de commerce internationale (CCI) ou un autre organisme d'arbitrage reconnu.
14. Force Majeure
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des retards ou de l'impossibilité d'exécuter en raison d'événements échappant à son contrôle, y compris mais sans s'y limiter aux catastrophes naturelles, aux conflits de travail, aux actes de guerre, aux actions gouvernementales ou aux perturbations d'expédition.
15. Confidentialité
Les deux parties conviennent de maintenir la confidentialité de toute information non publique divulguée au cours des affaires. La divulgation n'est autorisée qu'avec un consentement écrit préalable ou comme l'exige la loi.
16. Divisibilité
Si une disposition de ces Termes et Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les dispositions restantes resteront en vigueur et en effet.
17. Pas de renonciation
Le manquement du Vendeur à faire respecter une disposition de ces Conditions ne constitue pas une renonciation à cette disposition ou à d'autres droits en vertu de cet accord.
18. Amendements
Toute modification de ces Termes et Conditions doit être faite par écrit et signée par les deux parties. Les accords ou modifications verbaux ne sont pas contraignants à moins d'être confirmés par écrit.
19. Mission
L'Acheteur ne peut céder ou transférer aucun droit ou obligation en vertu de cet accord sans le consentement écrit préalable du Vendeur. Le Vendeur peut céder ses droits et obligations à une filiale ou à un successeur sans préavis.